Preguntas Frecuentes

Recuerda que solo el Administrador puede hacerlo.

1. En tu Dashboard, haz click en el botón reportes
2. En caja, selecciona las opciones de deseas consultar
3. Selecciona la opción de membresías o venta de productos
4. Selecciona un estatus activo o inactivo
5. Haz click en generar reporte
6. Encuentra la venta que deseas borrar
7. Haz click en el ícono de la basura y listo

Recuerda que solo el Administrador puede hacerlo.

1. En tu Dashboard haz click en el botón reportes
2. En caja, selecciona las opciones que deseas consultar
3. Selecciona la opción de membresías o venta de productos
4. Selecciona un estatus activo o inactivo
5. Haz click en generar reporte
6. Encuentra el ticket que necesitas imprimir
7. Haz click en el ícono del ticket
8. Al abrir el ticket haz click en el ícono de la impresora y listo

1. En tu Dashboard, haz click en el botón reportes
2. Selecciona el área que deseas generar reporte
3. Selecciona todas las opciones requeridas
4. Haz click en el botón generar reportes
5. Haz click en el botón DESCARGAR
6. En tu computadora aparecerá un archivo Excel con los datos que descargaste

1. En tu Dashboard haz click en el botón EGRESOS.
2. Selecciona un rango de fecha y la sucursal.
3. Automáticamente el sistema cargará la información.
4. Encuentra el registro del egreso.
5. Haz click en el ícono lápiz si deseas editar el egreso.
6. Haz click en el ícono basura si deseas eliminar el egreso.

Las opciones son: Administrador de sucursal, entrenador y caja.

1. En tu Dashboard, haz click en el botón reportes
2. En caja, selecciona las opciones de deseas consultar
3. Selecciona la opción de membresías o venta de productos
4. Selecciona un estatus activo o inactivo
5. Haz click en generar reporte
6. Encuentra la venta que deseas borrar
7. Haz click en el ícono de la basura y listo

1. Haz click en el botón de +
2. Escribe su correo;
3. Te aparecerá un mensaje para restaurar sus datos y listo;
4. Este cliente aparecerá nuevamente en tu lista de usuarios;

1. Haz click en el botón de +
2. Escribe su correo;
3. Te aparecerá un mensaje de advertencia, el correo ya se encuentra en uso ¿Deseas enviar solicitud de transferencia?
4. Haz click en aceptar;
5. A tu cliente le llegará un correo de autorización de transferencia;
6. Posteriormente este cliente aparecerá en tu lista de usuarios.

Las opciones son: Administrador de sucursal, entrenador y caja.

1. Ve al menú y selecciona la opción SUCURSALES.
2. Haz click en la sucursal.
3. Encuentra la opción limite para cancelar y reservar.
4. En reservación, si seleccionas la opción en días, dejarás horas en 0 y viceversa.
5. En cancelación, si seleccionas la opción en días, dejarás horas en 0 y viceversa.
6. Haz click en el botón actualizar y listo.

1. Ve al menú y selecciona la opción MEMBRESÍAS.
2. Haz click en el grupo de membresía.
3. Encuentra la membresía que deseas editar.
4. Haz click en la membresía.
5. Edita la información deseada.
6. Haz click en el botón actualizar y listo.
7. Para borrar la membresía haz click en el botón eliminar y listo.

Importante: Antes de borrar una membresía certifícate que ningún cliente la tenga asignada, de lo contrario ya no podrá reservar clases.

1. Ve al menú y selecciona la opción MEMBRESÍAS.
2. Haz click en el grupo de membresía.
3. Encuentra la membresía que deseas eliminar.
4. Haz click en la membresía.
5. Haz click en el botón eliminar y listo.

1. Ve al menú y selecciona la opción CLASES.
2. Haz click en el botón .
3. Encuentra la membresía que deseas eliminar.
4. Haz click en la membresía.
5. Haz click en el botón eliminar y listo.

Tu código QR es único, se crea al momento en que das de alta tu gimnasio. Puedes tenerlo abierto en una computadora, celular a través de la App para administradores o impresa en lugares claves del gimnasio para que los clientes confirmen su asistencia a clase al llegar.